adipraa.com -
Heyhoy gaes! Pernahkah Kartu
Automatic Teller Machine (ATM) kalian mengalami kerusakan? Ga bisa dipakai gitu. Kartu ATM BNI saya rusak nih. Waktu itu saya hendak setor uang melalui ATM Setoran di BNI Kantor Cabang Utama UGM yang beralamat di Jalan Kaliurang KM. 4 Bulaksumur blok H no. 4 Jogja.
 |
| Walah, kok mbaret! |
Ketika kartu ATM saya masukkan ke mesinnya, lah kok malah muncul notifikasi "
Kartu ATM Tidak Terdaftar" dan kartunya keluar sendiri. Sampai dua kali saya coba memasukkan kartunya. Setelah saya cek kondisi kartunya, ternyata eh ternyata pada bagian pita hitam atau
magnetic stripe ada goresan panjang.
Walah, kok mbaret! Pantesan kartu ATM BNI-nya tidak terbaca di mesinnya.
 |
| BNI Kantor Cabang UGM Yogyakarta |
Siang itu (18/10), kulihat waktu masih menunjukkan jam setengah dua siang.
Mumpung posisi ATM dekat dengan kantor Banknya, saya pun memutuskan untuk
mengganti Kartu ATM BNI yang rusak. Daripada tidak bisa dipakai.
 |
| Antrian Customer Service BNI |
Memasuki kantor BNI Cabang Utama UGM Yogyakarta, saya diarahkan oleh satpam untuk mengambil nomor antrian. Untuk penggantian kartu ATM dilayani di bagian
Customer Service (CS).
Setelah menunggu 2 (dua) antrian, tibalah giliran saya nomor D032 dipanggil. Di meja
Customer Service, usai mengutarakan maksud untuk mengganti
kartu ATM BNI yang rusak, saya
diminta untuk menunjukkan beberapa persyaratan. Apa saja yang dibutuhkan? Syarat-syaratnya adalah Buku Tabungan, Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu
ATM BNI yang rusak. Saya juga diberikan beberapa pertanyaan keamanan oleh petugas CS seperti nomor telepon, nama ibu kandung dan tempat kerja untuk memastikan kebenaran pemilik rekening.
Berikutnya saya diminta untuk mengisi formulir permohonan penggantian kartu ATM BNI. Data yang diisi adalah nomor rekening, identitas diri, nama ibu kandung dan data lainnya yang diperlukan. Setelah formulir terisi dan ditandatangani, prosesnya tak butuh waktu lama hingga akhirnya kartu ATM baru diberikan. Saya juga
upgrade Kartu ATM BNI yang baru dari
Silver ke
Gold dan minta untuk kartu ATM-nya diberi nama sekalian.
 |
| Kartu ATM BNI Gold |
Kartu ATM BNI Gold debit baru berwarna kuning yang telah diaktifkan pun sudah ditangan. Untuk biaya penggantian Kartu ATM-nya sebesar Rp. 20.000,-. Biaya tersebut dapat dibayar secara
cash atau bisa juga melalui penarikan saldo rekening tabungan.
Nyantai dan baca artikel lainnya disini: Membatalkan Tiket Kereta Di Stasiun Yogyakarta
Secara umum, prosedur penggantian
Kartu ATM yang rusak di bank lain pun tidak jauh beda. Tinggal datang saja ke kantor Bank terdekat dengan membawa persyaratannya. Akhirnya urusan
mengganti Kartu ATM BNI Yang Rusak kelar.
Okey, its time to get lunch! Yuk makan
bakso.
FIN
mirip mas saya juga pernah mengganti kartu ATM..bukan rusak sih, tp karena habis masa berlakunya..hihihi..
ReplyDeletecukup ribet iya sih karena harus pake KTP dan buku tabungan jg..tp mungkin karena alasan keamanan juga sih...untung saja semua syaratnya ada..hihi
kalo saya pengguna kartu ATM lain, mas. sayang kalo kartu yg kita miliki harus rusak karena kecerobohan yg kita buat, kalo sampai gini malah bisa malu deh.
ReplyDeletemisal mau ambil uang, di belakan kita ngatri banyak org, terus kartu atm kita malah ngalami kasus yg disebutkan di atas. haha.
Ngapain musti malu, lagian itu bukan atas dasar kecerobohan kok. So, take it easy...
DeleteNice info, mas....
ReplyDeletekeren amat gold-gold-an fancy gitu ya, kek kartu kredit wkwkwk
ReplyDeleteYang gold bagus juga ya mas...punya saya silver dan punya suami orange...sprtinya ATM BNI skrg lebih rame ketimbang ATM lainnya mungkin nasabahnya bertambah....
ReplyDeleteAku belum pernah kalo ganti karena rusak, yang sering karna kartu hilang..
ReplyDeletesama aku juga belum pernah kalo ganti atm rusak
Deleteseringan mah hilang
Kalau Kartu ATM hilang syaratnya ditambah Surat Keterangan Kehilangan dari pihak Kepolisian. Alhamdulillah saya blm pernah kehilangan mas Adi Stia, Mbak Anis. Thanks for coming here.
DeleteKalo mengaku kartunya hilang, repot harus bikin surat keterangan hilang di polsek. Lebih gampang ngaku kartunya tertelan mesin atm. Nggak perlu urusan dg polisi, cukup datang ke bank bawa ktp dan buku tabungan.
DeleteWah, dicatat malaikat sebagai amal buruk nih. Peace!
DeleteWaw jadi yang gold. Itu yang ada namanya bisa langsung jadi ya kalau di kantor cabang utama? Nggak perlu nunggu seminggu gitu? Hihi
ReplyDeletegak terlalu mahal ya biayanya. yang penting bisa kembali aktif seperti dulu deh
ReplyDeleteInformasi yang sangat berguna sekali ini. 😊👍
ReplyDeleteBNI di Medan Aksara parah, ganti kartu atm gue yg rusak katanya 14 hari kerja baru selesai, padahal kasus sama kayak gambar di atas. ee... begitu pas di tanggal yg di tentuin harus diambil itu ATM malah apes gue, ATM belum selesai. Alasan cs "ATM lagi proses di jakarta".
ReplyDeleteapa bisa dengan fotocopy KTP saja, bukan dengan KTP yang asli??
ReplyDeleteWaktu saya mengurus kala itu, syarat2 yang diminta adalah yang asli
DeleteWahhh kalau saya malah sering no rek ATM nya kurang digit, ternyata permasalahannya tinggal tambahkan angka 0 didepannya.. Kirain rusak.. Soalmnya saya menggunakan ATM Rek sekolah, jadi digit rekening lebih sedikit jika dibandingkan rekening BNI pada umumnya ehehhe
ReplyDelete